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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
足場設置の翌日から、台風の長雨の影響で1週間工事が延びてしまいましたが、リカバー頂き当初日程より数日遅れで済みました。ありがとうございました。
また、屋根は状態を見ることができず、雨漏りしてからでは遅いため、信頼できる業者に任せるしかないのですが、思っていた通り屋根職人の方も職人気質で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
屋根スレートの一部が強風で破損してしまい部分修理を考えていましたが、
現在の屋根が、2000年前半のアスベストなしの劣化しやすいスレート屋根とわかり、
葺き替えを検討して地元の業者を探しました。
１．現地調査時
1階の屋根はカバー工法とすることで雨漏りリスクを低減でき、費用も抑えられるとの提案を受け納得。また、カバー工法の場合の雨樋についても説明があり、屋根の専門業者として信頼できると感じました。
２．見積時
見積内容、屋根材サンプルの比較、ドローン撮影した現在の屋根の説明など丁寧でわかりやすかったこと。営業担当の方も実際に現場に行って作業しているなど、職人集団の会社と感じて契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は台風の影響で工事が遅れてしまい、ご不便をおかけしましたが、柔軟にご対応いただきありがとうございました。また工事中は職人へお心遣いいただき、重ねてお礼申し上げます。「屋根の専門業者として信頼できる」「職人集団の会社」とのお言葉、大変光栄でございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 |
| 価格 | 2,068,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 相模原市緑区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2024年9月19日 |
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