リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
担当者さんに、たいへん丁寧に対応して頂いたため、見積から支払完了まで、何も困りませんでした。
千葉県に住む契約者と神奈川県で実施する工事現場をとりもって頂き、連絡や確認にとても苦労されたと思うのですが、電話やメール、またリモートでの契約もできて、終始スムーズに進みました。
今回のリフォームにあたり、複数のお店に相談と見積をお願いしましたが、最も分かりやすく、ひと手間かけて丁寧に仕上げようとする姿勢が感じられ、なおかつ最安値となったため工事をお願いしました。
作業に来て頂いた方々も、とても丁寧な人達で、７月下旬の暑い中、きちんと作業を進め、その仕上がりにはたいへん満足しています。
また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応が、たいへん丁寧で良かったため。以下は、その代表的な対応項目です。
①改修への提案が、とてもきめ細やか
②契約までの手順、工事費、工程、支払等が極めて明解
③追加工事にも、素晴しく柔軟に対応
④給付金申請に詳しく、親切に手続きを実施
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
直接ご相談をさせていただいていたお客さまが遠方に住まわれておりましたので、対面でお会いできる機会が少なかった事もあり、いつも以上にメールや電話を通してご連絡頻度を増やす事でご安心いただけるように工事を進めて参りました。また、補助金のご提案も高評価につながり、喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,199,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年7月27日 |
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