リフォーム会社紹介
（匿名で申込む）
マイページにログイン
（会員・商談ページへ）
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが終わり、満足の内容でこの会社に頼んで良かったと思っていたところ、押入れに布団が入らない事が判明。担当者にその旨を伝えたところ、布団が入るようにするために追加の工事見積もりが提示された。
工事前に押入れにしたいと言っていたので、リフォーム会社の不手際だと思ったので、こちらが費用負担するのは納得が行かず追加工事はしませんでした。
他は満足の内容だっただけに残念でした。
この会社に決めた理由
複数社に見積もり依頼した結果、コストとリフォーム内容が1番理想的だった
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
押し入れの仕上がりの面でお客さまのご期待に添える事ができず、誠に申し訳ありませんでした。押入れの奥行きについてのご要望の理解と、弊社からの説明が不足していたことが要因かと思っております。
今後は仕様についての認識齟齬が発生しないよう、言葉だけでなく、可能な限り図面などの視覚的なご説明を交えながら、工事内容の摺り合わせを行うように社内で徹底して参ります。
そのほかの部分に関しましてはご満足の言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。メンテナンスなどのアフターサービスはもちろん、今回リフォームを見送られた部分でまたの機会がございましたら、ぜひお声がけください。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 9,500,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市旭区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年4月27日 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
7万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社この評価に関連する情報を見る
先頭へ