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お客さまのご感想
お金は払いますが、ミスの連発でした。
高い買い物なのに、平気で2回も工期延期を求められました。
この会社に決めた理由
当初は見積もり段階で納得のいく金額だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は概算と実際の価格で違いが出る可能性について事前の説明不足があり大変申し訳ありませんでした。
また発注不備による「段取り」について、ご不安をいただかせてしまったことについて、まずはお詫び申し上げます。
私共の管理不足と、ただただ反省いたしております。
今後はそもそもこういったことを起こさないように、施工前のメーカー立会い現場調査の徹底、納入された部材の状態確認、施工順序の遵守、施工後のチェック等に関する見直しを再度社内で行います。
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。また様々なご指摘いただきありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 1,611,569円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市港北区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2023年10月30日 |
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