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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました。
きれいなキッチンで新年を迎えることができました。
9月に契約したのに、工事に入るのが12月と聞いたときは驚きましたが、きちんと説明があったので、安心して待つことができ、またその間にキッチンのこまごましたことを整理したり、疑問点をこちらの会社へ質問したりする時間もできたので、結果的にはよかったと思います。
この会社に決めた理由
①こちらの要望に沿った提案をしてくれたから。
②ホームプロでの評価が高かったから。
③最終的に2社に絞ったが、連絡の期日がしっかりと守られたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。工事開始までお時間をいただき、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫びいたします。貴重なお時間を割いてお付き合いいただいたことで、無事に工事を終える事ができました。お客さまのご協力に心より感謝申し上げます。また、担当者については迅速な連絡対応や提案力を評価していただき、大変嬉しく思っております。アフターフォローも誠心誠意対応させていただきますので、お困りのことがございましたら、いつでも当社へご相談ください。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 1,400,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市青葉区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2022年12月14日 |
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