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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
発注時の情勢（COVID19等の影響）によりリフォームに必要な資材調達（主にエコキュート）が困難な状況にあったが、担当の方が逐次必要に応じて調達状況を報告してくれたり、まめに連絡をくれた。作業に従事してくれた方々は人当たりもよく、効率よくリフォームを実施してくれたので感謝している。
この会社に決めた理由
当方の事情（予算等）を考慮したプランを提案してくれたところ。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、ありがとうございました。今回エコキュートがコロナの影響で想定よりはるかに納期がかかり、工事まで長い期間お待たせしてしまう事になりました。ご心配とご不便をおかけしてしまったかと存じます。お客さまにはお気遣いとご協力をいただき、無事に工事を行う事ができました事、職人共々とても嬉しく思っております。ありがとうございました。また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
| 価格 | 1,515,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市麻生区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2022年4月17日 |
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