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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
浴室工事を考えていた際に、新聞にこちらの会社のチラシが入っていたので、話を聞いてみたく、連絡をしました。担当者の方は、約束の時間どおりに訪問され、身だしなみも応対態度もとても好感の持てる方で、この人ならお任せできると感じました。作業員の方も、丁寧、迅速な仕事をしてくださり、見てて気持ちよかったです。他の部屋を傷つけないよう配慮もしていただき、後片付けも完璧で満点です。浴室の使用方法も丁寧な説明があったので、何の不便もなく快適に使用できています。予算内に要望をすべてくみ取っていただけた施工で、期待していた以上の仕上がりにも大変満足しています。とにかく、担当者はよく気が利く方だったので、仕事ぶりを褒めてあげたいくらいです。またリフォームする機会がありましたら、真っ先にこちらの会社に相談したいと思っていますし、他の方にもお勧めしたい会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室リフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。
今後の励みとなる有難いお言葉を頂戴し、社員一同、身に余る光栄でございます。
弊社では、一人の担当者が初回訪問から現場監督、アフターフォローまでを一貫して対応する「担当制」を取っております。
そうすることで、お客様が小さなことでも担当者にご相談しやすく感じていただき、話の行き違いなどもなく、満足度の高いリフォームに繋がると思っております。
今後も社員教育に尽力して参ります。
次回のリフォームをご検討の際も同じ担当者がお伺いさせていただきますので、今後も末長くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 980,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市旭区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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