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お客さまのご感想
業者の選定にあたっては、要望事項への対応と見積額について担当者の話を聞きながら比較検討（３社）を行いました。検討の結果、見積額にはほとんど差はなく、選定の決め手になったのは、我々の要望を踏まえた上での「提案力」でした。その他の２社の担当者が要望を聞くだけであったのに対し、御社は我々が考えもしなかったような提案をいくつかしてくれました。施工についても、工程管理は勿論、出てきた問題についても我々と連絡をとりながら、納得のいくかたちで作業を進めてくれました。また、職人の方のマナーも非常によかったです。出来映えは、我々の予想以上のもので、とても満足をしています。また、引渡し後にでた不具合についても、連絡をしたその日のうちに修理していただき、対応のよさに改めて満足しました。次に、リフォームをする機会があれば、御社にお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なご意見ありがとうございました。今回は、ご要望が多岐にわたっていたため、より効率的な（施主様にとって）リフォームをということをモットーに、時にはご要望以外のご提案もさせていただきました。重要な箇所とそうでない箇所（ご要望）を整理し、結果的にはご予算内できる限りのプラントなりました。ご満足いただけて、非常に弊社としても嬉しい限りです。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
| 価格 | 1,700,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市泉区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2007年7月29日 |
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