リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
細かい打ち合わせで要望を表現し、職人さんがきちんと形にしてくれる会社。
取り付け位置の確認などしっかり使い勝手を考慮してアドバイスしていただいたと思います。
ただ、こちらが要望した商品の取扱していないことや在庫がないのは理解できるが、提案いただいた商品の在庫がないというので変更は確認不足が否めない。
また、工事の内容で日常生活に支障する内容(撤去時の水道使用停止時間・雨天時の作業で自前テントの設営ではなく植えている木にブルーシートをくくる)について施工管理の方から説明がなかった。事前に下見にもきていることからきちんとしてほしかった。
この会社に決めた理由
地元密着で最近店舗移転していることから安定している企業と実感。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして
誠にありがとうございました。
お客様のお気遣いがございまして、打ち合わせや工事を
スムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
商品の変更の件や、工事の際のテントの件など、
至らぬところがあり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございません。
今後、より一層精進してまいります。
工事の仕上がりが喜んでいただき嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 735,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2021年6月24日 |
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