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『素早い返信・連絡』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
いろいろとご配慮いただき、当初の予定とは大きく異なってしまいましたが、それだけ丁寧に施工していただいたのだと理解しています。いろいろと尽力くださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
給湯器の交換をお願いしました。給湯器にエラーが出始め、停止してしまうこともあり、早い時期での交換を希望していました。見積もりを数社お願いしましたが、一番早く交換ができるということでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
すでにいつお湯が出ない状態になるかわからないという大変ご不安を抱えていらっしゃる状況下で、私共でできる限りのご対応をさせて頂きました。
既存の給湯器の取付け方が特殊であったことや安全にご使用頂くためにと取り付けする壁面の補強など、工事対応をした職人が手こずりまして、想定よりもかなりお時間がかかってしまいましたこと大変失礼致しました。
今後もお住まいのことでお手伝いができることがございましたらご相談下さいませ。
この度はどうもありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 256,207円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市磯子区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2021年2月18日 |
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