リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（70代／女性）
お客さまのご感想
担当者、初回訪問時「ほかに困っている個所はありませんか」とさり気なく聞いていただき、予定以外の工事も快く対応いただきました。担当の方、職人さん、とても話しやすく高齢者にもわかりやすく説明していただき、工事期間の変更はありましたが「必ずクリスマスまでには」のわがままな希望にも担当者の「それまでには必ず」の言葉に安心してお願いできました。また12月中旬の寒い中、毎日の仕事終了時には玄関外まできれいに掃除していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの利用は初めての利用、近所ではないが対応が早かった。
・見積前の訪問時、イメージができる担当者の対応、説明。
・質問しやすい雰囲気。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御指名頂き有難う御座いました。
今回は、扉の動線が悪くﾄｲﾚの扉が危ないとの事で開き戸を引き戸に改修させて頂きました。
ｸﾘｽﾏｽまでにお孫さんが来られるとの事で急遽日程を合わせて工事を行いましたが間に合って良かったです。
廊下もﾌﾛｰﾘﾝｸﾞを変えましたが明るい雰囲気になり喜んで頂けて嬉しいです。
これで安心してお孫さんが廊下を走り回れると思います。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 |
| 価格 | 420,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市高津区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2020年12月21日 |
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