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お客さまのご感想
当方の時間的制約もあり、ホームプロへの登録から完工まで４ヶ月かかってしまいました。商談途中で営業担当の方が異動となり以後技術担当の方との商談となりました。技術担当の方にはよく対応していただきましたが、一部分の仕上がりに不満があり補修するよう指摘し、技術担当の方に補修していただきました。最終的には何とか納得できるレベルになりましたが、気にいらない箇所は後で自分で処置したところもあります。何を基準にサービス評価をしたらよいのかわかりませんでしたので、元技術者（建築関係ではありませんが）の端くれとして独断で評価させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。また、感想をお送りいただきまして、ありがごうございます。施工に関しましては、補修なども発生しまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご協力も頂きまして、無事に工事を終えることが出来ました。ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお声をお掛けください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 1,550,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市港北区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2006年11月25日 |
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