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『素早い返信・連絡』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

顔を合わせないやりとりは初めてだったので不安でした。
最初の見積もりを見て依頼したのですが、これから対面で色々と詰めていくのかと思っていましたので、そうでないと知り少し焦りました。質問するにしても知識のないままで、どのように聞くべきかもわからず不安でした。しかし、契約後の変更にもすぐ対応してくださり、工事にも満足でき結果オーライで良かったです。
工事後に担当者の方に伝えましたら、対面での対応もしてくださるとのことで次回お願いすることがあれば考えてみようかと思います。

この会社に決めた理由

ブランド
ホームプロでの評価
特に安くはなかったが、納得できる価格

リフォーム会社からの返答

非対面での対応で少しご不安を感じられたとの事でしたが、結果ご満足のいくリフォームをご提供する事が出来て安心しております。
今後ともより良いサービスをご提供出来る様日々改善して参ります。末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 372,762円
施工地 神奈川県 相模原市中央区
築年数 21〜25年
工事完了日 2019年3月16日

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