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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かった為

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。当社に決めていただいた理由に「対応が早い」と挙げていただきまして、初めてお目にかかった時のことを思い出しました。洗面化粧台のシャワーホースからの漏水と、中期計画での給湯器交換のご相談でした。ホームプロ経由で、電話が欲しい旨のメールを頂いたのが8月25日15時04分、当日の16時30分にはご自宅でお目にかかることができ、「漏水で急ぎなので今日来てもらって助かった!」と仰っていただいたことが印象に残っています。漏水はメーカー部品の発注が必要でしたので修理まで数日かかりましたが、対応に喜んでいただけたようで11月の給湯器交換も承ることができました。また何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス その他
価格 300,000円
施工地 神奈川県 横浜市鶴見区
築年数 11〜15年
工事完了日 2018年11月22日

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