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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代／男性）

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お客さまのご感想

大変お世話になりました。丁寧な対応で、工事期間中発生した追加・変更も気持ちよく対応していただき、安心してお任せできました。もう二部屋リフォームを検討しており、またお願いしたいと考えています。大変よい会社だと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①所長・担当者が信頼できると思ったから。②築33年の家の構造計算を行ったうえで、適切な補強提案を出してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は【大変満足】の評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事は、浴室・キッチン・間取り変更など複合した工事内容となり、初日には浴室で緊急対応が必要となりましたが、無事に工事が終了し、お客さまにもご安心してお任せ頂く事が出来、大変嬉しく思います。なお、工事中はご不在が多かった事もあり、ご心配をおかけしないよう、お客さまには解体時の状況写真、補修時の写真を細かく提出しどの様な工事が行われているかを把握して頂くように努めさせていただきました。工事の進捗状況に関しての連絡も、電話連絡に加えメールでのやり取りも頻繁にさせていただいた事でご安心いただけたかと思います。また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バス洗面外壁外構・エクステリアリビングダイニング玄関廊下階段収納
価格	4,915,000円
施工地	神奈川県小田原市
築年数	30年以上
工事完了日	2018年11月17日

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