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お客さまのご感想
業者さんの対応、価格、品質等満足しています。施工業者の方が遠方からこられたので、交通渋滞により自宅到着が遅れ気味になったのは想定外でした。貴社の営業担当の方が最初自宅に来られてバルコニーの古い塩ビシート防水をFRP防水にしていただく見積もりを出してくれました。予め施工業者の実作業担当者が一緒に下見された方が作業をよりスムースに運べたのではないかと考えます。
リフォーム会社からの返答
お客様のご指摘はごもっともですが、防水工事は特殊なもので、遠方からになるために、下見に伺うことが大変に難しくなっております。ただ、施工面にては御満足頂けたみたいでひと安心させて頂きました。作業をスムーズに運べるように営業担当の対応を勉強させていきたいと思います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 290,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2006年3月10日 |
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