リフォーム会社紹介
（匿名で申込む）
マイページにログイン
（会員・商談ページへ）
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
お客さまのご感想
サッシの故障に伴う見積依頼時、現調に営業さんと専門の方（職人？）が対応して頂けないでしょうか？他社は建築士の方が来られました。今回、サッシの戸車交換を行いましたが、改善されていないため。また機会があったらお願いします。アフターサービスも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
他社の方が営業が「へた」だったので、貴社に頼みました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。折角ご用命いただきましたのに、ご満足いただけず、申し訳ありませんでした。改善されていないことのご指摘を頂き、現地へお伺い致しました。戸車は新品に交換しているため、問題はありませんでしたが、サッシ上部が摩擦により、擦れる音がしておりました。すぐに職人へ確認した所、サッシ内部の部品（ゴム、プラスティック等）が擦れているかもしれないが、組み込まれている内部部品で交換できないため、音が出なくなるよう、シリコンスプレーを吹きかけ、対処いたしました。結果、滑りは良くなり、お客様もご納得されました。今後、摩擦音が解消されない可能性が予測される場合は、事前にその旨と、何かあればすぐに対応する旨をお伝えし、また、現地調査時のヒヤリング精度を向上させるべく、対策を講じてまいります。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ |
| 価格 | 192,780円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市港北区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2018年2月28日 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
7万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社この評価に関連する情報を見る
先頭へ