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お客さまのご感想
工事開始日を決めておきながら、２～３日前になっても何の連絡もなく、ホームプロさんに連絡してようやく連絡が来て、予定の４日後から始まった。足場を組んだが風で真ん中のポールが揺れるほどいいかげん。塗り残しがあってひと月も終了が遅れたし、物置を移動して戻したら鍵が閉まらなくなっているし、まあ二度とホームプロも、この加盟会社にも頼まない。
この会社に決めた理由
塗料会社との共同開発で一般の物より塗料の耐用年数が長いとの説明に興味を持ったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不満につきましては、これを真摯に受け止め、お客様に、選んで良かったと思って頂けるリフォーム体験をして頂けるよう、改善してまいります。
貴重な「お客様の声」ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 |
| 価格 | 1,750,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市泉区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2018年1月31日 |
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