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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
トイレをウォシュレットにしたいのと収納をつけたいので依頼しました。
担当のＴさんは女性ならではの気配りと、素人の私にでも分かり、なおかつきちんとした施工内容の説明、見積もりで納得の仕上がりにしてくださいました。
施工も朝早くからいらしてくれて昼過ぎには終わって午後の予定にも響かず良かったです。
ひとつ私の思い違いと説明不足で蛇口の形状が違っていて、資料を見せるなりすれば良かったと思っています。
この会社に決めた理由
問い合わせに対して返事が早かった。
分かりやすく、納得のいく見積もりだった。
担当のＴさんだったらお願いしてもいいと思えるほど説得力があった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、トイレ中心の工事だったのですが、ホースが着けられる様、止水栓を加工させて頂きました。
蛇口の形状についてはイメージが違かった様で、私も御確認させて頂ければ良かったと思っております。
床下収納は、残念でしたが、元々良い設備品がついているので、御納得頂ければと思います。
また、何か御座いましたら御気軽に御問合せ下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 130,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市青葉区 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2017年12月3日 |
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