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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／男性）

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お客さまのご感想

担当者や現場作業員の方々の対応が素晴らしかったです。
挨拶を欠かさずし、口約束は必ず守り、連絡は密に取っていただきました。
人間関係を構築するためには当たり前のことばかりですが、当たり前のことを当たり前に出来ていました。
また、工事も細かいところまで手が行き届いていたので、安心して任せる事が出来ました。いかにも職人さんという感じの安心感のある方々でした。
全体を通して、人間性に満足したリフォームでした。
これからも何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

値段は安すぎず高すぎず妥当な値段でしたが、見積りをした段階での担当者の人柄が決め手となりました。
見積りの段階から熱心に耳を傾けていただき、分からないところは詳しく説明していただき、見積書は持参して解説していただきました。
７社見積りをしましたが、見積書の内容を直接解説してくれたのはこちらの会社さんだけでした。
さらに、快適な生活が出来るように新しい提案や斬新な提案をしていただいたので、見積りの段階から最後までリフォームが楽しかったです。
見積りをした段階から、安心して任せることが出来、楽しいリフォームになることが予感出来ましたので、こちらの会社さんにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。完了時には、大変素晴らしい評価を頂き、本当に嬉しく思います。
お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私共もこのリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。１階が店舗のため、お越しになるお客様や店舗のご迷惑とならぬよう、充分な配慮を行い、工事には最善の注意を払いました。
また、奥様がキッチンへ拘りをお持ちでしたので、壁紙の柄など、細部にわたるまで、何度もお打ち合わせを重ね、奥様のセンスが光る、キッチンの空間が完成いたしました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。新生活のお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様の満足を第一に努力してまいりますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室和室玄関廊下階段窓・サッシ
価格	4,344,840円
施工地	神奈川県川崎市川崎区
築年数	16〜20年
工事完了日	2017年8月25日

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