リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
床下の漏水工事をお願いしました。
原因がわからない漏水（雨漏り）は、どこの業者でも敬遠します。
自信が無い・面倒くさい・わりに合わない。
依頼する当家としても、漏れ水の原因がわからないばかりに、日にちが長くかかったり、多額になるのは避けたいわけです。
その点、こちらの会社さんは本当に素晴らしい！
まずは担当の社長の見立てが早くて素晴らしく、不安が払拭されました。
現地での見積もりでは、細かな計測に加え、漏れ水に手を付けて色と臭いの確認など、丁寧に見て頂き、予測をたてたら絵を書いて、家人に分かりやすく説明をして下さいました。
余分な調査を省き、おかしなセールスもせず、とにかく無駄がないので、お願いする方はお金もかかりません。
工事が始まれば、あっという間に漏れ水は止まりました。
職人さんも、感じの良い方ばかりでした。
リフォームで失敗した方に自信をもってお勧めできる工務店です。
この会社に決めた理由
価格の高い施工方法を提案する業者もいる中、安く早く確実に、漏れ水を止める方法を提案頂いた。
介護度の高い母がいる為、職人さんには申し訳ないが「家の外にトイレを置いて使用して下さい。その分のお金は当家で出します」と家人が言うと、社長が「外にトイレを設置すると、それだけでお金がかかってしまいます。男ばかりですから、家の影に用を足せるものを置きますから、それで十分ですよ」とおっしゃっていただいた御気遣いに脱帽。
家族が全員、「こちらの会社がいい」と意見が一致したこと。
漏れ水の汲み出しを、手作業でお願いした所、快く了承していただけた。（なかなか業者がやりたがらない大変な作業なのに・・）
金額の小さな工事も、しっかりやって下さる様子があった。
リフォームだけでなく、１軒屋も建てている。
床下の漏れ水に対して施工経験があった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回の工事は床下に水が溜まっているということで、お伺いさせていただきました。
既に何社かほかの会社さんでも、調査をした後でした。
おそらく雨水が外周部の基礎から侵入しているものと判断をし、その場で改修のご提案をさせて頂きました。
工事完了後、床下を調査させていただき浸水が止まっていることを確認していただきました。
計画通りの工事と期間で無事完了し良かったです。
お住まいには想定外のトラブルがあります。
原因は欠陥工事に起因することもございますので注意が必要です。
今後とも何か心配事がございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 570,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市幸区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2017年9月14日 |
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