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『丁寧な対応』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。マンションのリフォームは初めてでしたが、ほぼイメージ通りに仕上げて頂きました。キッチンのカップボードの発注に行き違いがあり、希望していた色とは違ってしまったことは残念でした。また、リフォーム案の説明の際、CGなどでもう少し視覚的に分かりやすく示して頂ければと感じました。
担当の方には丁寧に対応して頂き安心して相談できました。全体としては貴社にお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いこと。提示された価格が納得できるものだったこと。こちらの予定していた場所以外で、細かい部分にも提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼ありがとうございました。お客様に満足していただき非常に嬉しく思います。またご指摘ありがとうございます。ご指摘頂いた内容を今後に生かし、お客様に満足していただけるよう心がけます。また、お住まいになってからご不便等がございましたらお気軽にご連絡ください。直ぐに伺います。今後共によろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 収納 その他 |
| 価格 | 1,950,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市中区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2017年3月30日 |
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