リフォーム会社紹介
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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
ご担当者さまのお人柄もよく、信用のおける会社だな、と最初にご連絡いただいたときから思っていました。また、ご提案も他社と異なり、全てリフォームすることがいいことではないと考え直すきっかけを与えてくれ、結果的に安価で抑えられて問題も解決できて良かったです。今後も機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回、シャワートイレの蓋割れを改善しようと、トイレ全体交換のリフォームの相見積もり取ったが、他社のトイレ全体交換の普通の提案と異なり、こちらの会社さんは「まだ十分使えますよ」と言っていただき、かつ問題解決および要望であった「安価で抑えたい」というのを実現した、シャワートイレのみ交換というご提案をいただき、リフォームの仕方を見直すきっかけを与えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございます。そもそもはトイレ全体の交換のご相談でしたが、その背景を伺うと「現在お使いのシャワートイレの劣化」とのこと。長く使われていたトイレでしたが、奇麗で大きな不具合もないことから、問題解決のひとつの案としてシャワートイレのみの交換を提案しました。奥様は大変驚き、また、喜ばれました。実はトイレ全体の交換に対しご主人があまり乗り気で無く、一方奥様はトイレ全体の交換しか考えていなかったとのこと。「主人にどうやってプレゼンしたら良いか悩んでいたのですよ」と仰った時の奥様の笑顔が忘れられません。当社はまずしっかりとお客様のお話を伺うことを大切にしています。お客様自身も気付いていない、より良い方法を考えるためです。ご夫婦のお役に立つことができて本当に良かったと思います。また何かありましたら、いつでもご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 54,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市南区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2017年3月24日 |
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