リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
初めて、リフォームの依頼をしたときの対応が早く、商品についての説明が分かりやすいようにデータを送付してくれたり、見積額も明確に提示していただけたので、信頼できる会社だと思いました。また、見積もりにきていただく日、直前に約束の時間を変更してほしいと依頼したにも関わらず、快く受け入れてくれたことにも感謝しています。当日の工事中も、古いコンロがあったところをきれいに掃除した後、新しいコンロを設置してくれたり、その他のゴミにも気を使ってくれていて、本当にきめ細かな気配りをしてくれていたと思います。さらに、レンジフードの電球の玉切れを指摘してくれたり、本件と全く関係ない小物の修理もしてくれました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
対応が迅速かつ適格だった。
使用者が使いやすい商品の提案をしてくれ、価格も納得がいくものだった。
担当者の人柄がよく、対応も親切で丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様の帰宅時間に合わせて、初めての打合せに向かっていたところ、お客様の車が私の営業車の後ろをずっと走っていたとのこと。「これも何かの縁ですね！」と仰ったお母様の笑顔が印象的です。受注のポイントは、当社だけが初めての訪問の前に、具体的なお勧め機種とその金額をお示ししたことのようです。どこに頼んだら良いかわからないお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 140,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市中区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2017年3月6日 |
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