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『充実のアフターケア』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

工事内容の変更に、対応してくれた。
現場との連絡の不具合があった。
工期のズレが生じた。
工事あとの、確認作業が不十分だった。
大手メーカーの受注ミスも重なってしまった。
初めてのリフォームだったのだが、これくらいは、許容範囲なのかと感じた。

この会社に決めた理由

大手より、細かい対応してくれると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
今回お客様にご指摘頂きました、現場との連携、工事後の確認、メーカー見積もりや図面の確認等について、今まで以上に徹底して実施していくことで、より一層お客様に満足して頂ける工事を提供して行きたいと思っております。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 和室
価格 1,590,000円
施工地 神奈川県 大和市
築年数 16〜20年
工事完了日 2016年10月31日

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