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『素早い返信・連絡』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
急いでいた事に迅速な見積もり、対応をして頂きありがとうございました。
お陰様で期日までに綺麗な洗面所にして頂きました。担当の方も親切な応対で満足しております。
ただ、クロスの張替え時玄関回りの養生をせずに作業荷物などを置かれていたり、リビングで作業機械を泥水でジャブジャブ洗っているのは、配慮が足りないのでは？と大変気になりました。
この会社に決めた理由
迅速な対応
予算にあった見積もり
リフォーム会社からの返答
お客様のお急ぎのご事情がございましたので、リミットの１日前に完了し、当日は新しい洗面室を気持ちよくお使い頂ける様、細心の注意を心がけさせて頂きました。
また、お急ぎであっても雑な工事では意味がない為、丁寧な工事と仕上がりで、「頼んで良かった」と思って頂ける様こころがけました。
ただ、クロスの職人の配慮が足りず、床や廻りの家具へのご不安をおかけしてしまったと、真意に反省しております。今後は、養生においても「ちゃんとここまで、やってくれるんだな」と安心頂ける様に改善致します。ご指摘ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面 |
| 価格 | 230,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市南区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2016年9月16日 |
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