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『分かりやすい説明』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
素人でも分かりやすくご説明頂き、よかったです。
この会社に決めた理由
他会社からとの見積合わせを行っていましたが、他会社の現地調査等の対応、見積書までの対応が、他社と比較して対応がよかったのが決め手となりました。
特に、強引な商売をする様子もなく、基本的にこちら側で選択せきるようにしていただけるように対応するところは特に好感が持てました。
（Ｏさんの人柄もあるかも）
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく感じております。今回の工事は、事前の調査の中で、どうしてもはしごがかけられず、屋根の調査ができなかったため、着工後に屋根の不具合が判明する、という、お客様にとって、とても残念なハプニングがあり、ご提案する私としても、とても心苦しいところがありました。そのような中で、真剣に私の話を聴いてくださり、一生懸命考えてくださっていたのが、私にとってはとても心強かったです。今後とも色々なご相談をお受けしたいと思いますので、末永くよろしくお願いいたします。いつまでもご家族仲良くお過ごしくださいませ。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
| 価格 | 2,850,900円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市港南区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2016年8月21日 |
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