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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりにしていただきました、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、新規間仕切り引き戸の設置及び収納棚(吊戸棚)設置を承りました。
間仕切り引き戸につきましては、当初よりお客様からメーカーのご指定をいただいていました。
弊社としては初めて取り扱う製品であり、大変高価な引き戸でしたので、お客様のご要望をメーカーの担当者に的確に伝え、プランを作成しました。
手造りに近い引き戸の為、製作納期がかかった上、寸法上の誤りがあり、お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ありませんでした。
寸法だけでなく、お色もお客様のイメージと少々違っていましたので、再度お時間を頂戴し、再製作させていただきました。
結果、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 2,800,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市鶴見区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2016年7月24日 |
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