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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回、初めてのリフォームでしたので、会社選びはとても慎重になりました。タウン誌から何社かを選び、見積書をもらいましたが、こちらの会社さんの見積書は、詳細がきちんと記載されていて、一番見やすく、価格的にも納得できるものでした。また担当のＴさんの応対も良くて、好感を持つことができました。作業スタッフの方々にも嫌な印象はなかったですし、テキパキと作業をこなしていらっしゃいました。近所の方への挨拶回りや、周辺の養生にも我が家気遣いを感じました。期待以上に綺麗に仕上げていただいて、大変満足しています。初めてのリフォームで、価格の高い・安いはわかりませんが、仕上がりを見れば妥当だろうと思います。今回のＲ社さんの対応については満足していますが、次回も見積書をもらって、比較、検討したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
初めてのリフォームということでしたので、見積提出の際にはお客様が心配されていた、どの部分をどこからどこまで塗るのか、どのメーカーのどの商品でグレード（耐用年数）がどれくらいなのか？何回塗りなのか？乾燥時間は？等、詳細を説明したのが安心して頂いた一つかもしれません。当社としては全体工期の中で工事前・工事中・工事後という３つのカテゴリーで考えています。事前打合せ・近隣挨拶から始まり、破損物チェック・塗装前の下地処理・各工程の検査、完工後の近隣挨拶そして引渡し後のアフタフォローです。また今回は、既存のイメージを変えたくないとの要望だったので特に破風・幕板の緑系の色には拘りました。是非次回もご縁頂ければと思っています。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
| 価格 | 1,332,800円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市都筑区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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