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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

満足出来るリフォーム(クロスの張り替え)をして頂きました。
当初は、見積りだけ取って考えようという軽い気持ちでしたが、見積り依頼時やその他の対応がとても迅速で文章からも担当者様の人柄が伺える感じだったので正式な見積りの依頼をしました。
他社にも見積り依頼をしていたのですが、見積り金額が異常に高く、しかも遅い事に驚きました。
金額的にもN社さんは良心的だったので、そこも大きな決め手になりました。
工事日程も無理を言って早めに調整して頂けたので助かりました。
実際の工事の時も、職人さん達の作業は早く、2〜3日かかるかもと言われていたのですが
1.5日位で終わったのも有り難かったです。

そして仕上がりもとても綺麗で大変満足しています。
信頼できる、業者さんだと思います。
次も何かあったらお願いしたいです。
今回はいろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者さんの人柄がとても良かった。信頼できた。
・見積りやその他の対応などがとても早くて助かった。
・見積り金額が良心的だった。
・工事日の調整など細かい指定に対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事依頼頂き誠に有難う御座いました。
とても良い事ばかり書いてありますがお客様には色々と考える事があったと思います、至らない部分が多くご迷惑お掛けしました、かわいいワンちゃんには、かなりのストレスだったと思います、工事中頑張って耐えてくれた事、褒めてあげてください。
もし良ければまたお声を掛けてください。
本当に有難う御座いました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室 廊下
価格 144,000円
施工地 神奈川県 横浜市中区
築年数 6〜10年
工事完了日 2016年5月11日

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