リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
何度も繰り返しになりますが、担当者のお二人に「うまくやってくれてありがとうございました」と、申し上げたいと思います。
リフォーム会社の世間は広いのですね。
この会社に決めた理由
まずは、価格がＢ社と比較して安価であったこと、それ以上に当方の要望を聞き入れてくれたこと、そのために、関連会社・部署と迅速に折衝してまとめてくれたことなど、
今までに何度かリフォームを頼みましたが、一番安心して頼むことができました。
初めから分かっていれば、相見積もりなんかする必要がなかったと思っています。
「要望への対応力」という評価があれば、かなり高得点を差し上げたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。マンションのキッチンリフォームをさせて頂きました。担当からの＋α提案として、①瞬間湯沸かし器を隠ぺい配管する事により、水栓レバーからお湯が出るようご提案②コンロをあまりお使いでないという事で、三口ではなく二口コンロをご提案③当初卓上の食洗機をご要望でしたが、ビルトイン食洗機をご提案させていただきました。その結果、既存と同じ間口の中でキッチンの作業スペースをより広く確保でき、より使いやすいキッチンが実現し、お客さまにも大変喜んでいただく結果となりました。また、打ち合わせ初回からガス工事担当者と同行した事で、施工面からも確信をもって迅速に提案する事ができ、お客さまの信頼につながったのでは、と思います。「要望への対応力」に高い評価を頂き、大変うれしく思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 1,180,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市磯子区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2016年3月25日 |
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