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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
このたびは玄関屋根修理有難うございました。安心して暮らしております。
やはり時間がかかってしまった事、今回はこちらにも時間の猶予が出来たので、問題はなかったのですが、場所が場所なので、本来仕事柄人の往来があるものですから工期は守って頂きたかったです。
この会社に決めた理由
前回小工事にも関わらず、気持ちよく対応して頂いた事で、今回も最終的にはお願いしました。実は料金的にも木材のグレード的にも他社さんがありました。しかし、対応がそっけない所等のいくつかの問題があり、以前よりの対応のよさのみで、Ｓ社さんに依頼しました。人柄・対応は大事だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。こちらの都合でお約束の工期から日数が経過してからの完了となってしまったことについて改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様にご理解、ご協力頂き、無事工事を完了させて頂くことが出来ました。感謝致します。
弊社をお褒め頂いた点、至らなかった点を今回改めて見直し、今後より一層努力させて頂きたいと思います。
またの機会がございましたら、再度ご依頼頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 468,747円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市麻生区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2016年3月23日 |
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