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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
工事開始前の引き込み電線養生で若干の齟齬があり隣家へ誤解を招いたが、丁寧な説明で隣家の納得が得られた。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社名が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。電線養生につきましては、ご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございません。隣家へのご説明及びご理解が得られたことは救いでございました。リフォーム工事は、新築工事と違い既存部分との取り合いが非常に難しい場合がございます。私共も、出来る限りご理解いただける様に、ご説明を心掛けておりますが、行き違いが生じることが稀にございます。これからも、行き違いが起こらぬ様に、お客様及び近隣の皆様とのコミュニケーションを重視してまいりたいと考えております。今後共、ご理解とご支援をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 ダイニング 和室 収納 その他 |
| 価格 | 3,400,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市泉区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2015年12月16日 |
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