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『納得の価格』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
当方意向を良く酌んで、適切な提案と価格を提示してくれました。有難うございました。
一方、工事が始まってから手直し、改修、ダメ工事が何回も発生して、当初工期から終了が1か月半以上も遅くなりました。このHPの評価でも工事の改善が挙げられていましたが同様のことが起きたものと思います。お客の知識に応じて着工前に細部まで打合せを実施すべきと思います。
この会社に決めた理由
相見積による施工金額の妥当性と提案内容。
リフォーム会社からの返答
評価をいただきましてありがとうございます。何度も手直し工事が発生してしまい都度きちんと対応させていただきましたが、ご迷惑をおかけすることになりまして大変申し訳ございませんでした。
今回のことを今後の対応に活かして、より精度の高いリフォームを提供していきたいと考えております。
何か気になることなどあるようでしたら、何でもご連絡ください。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
| 価格 | 3,250,800円 |
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2015年9月28日 |
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