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お客さまのご感想
施工内容には満足しておりますが、担当者の説明時や電話時の内容と
実際の行動に違いが大きく、信頼できません。
1.工事中
毎日、工事の進捗内容を電話で報告すると言っていたが、
電話があったのは3日に一度くらい。
2.工事終了後
保証書の発行が遅い、保証書の記載内容に誤りがある、
保証書の再発行をお願いしてもいっこうに発行しない、
工事のビフォー・アフターの写真をいただけるとのことだか未だいただいていない
等、 最後の事務処理が全くいい加減な対応である。
この会社に決めた理由
デザインがよく、説明もわかりやすかったので決めましたが、がっかりです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市戸塚区のお客様で、新築に伴う外構工事のご依頼でした。複数社の中から当社にご依頼頂き有難う御座いました。価格面・デザイン面のみならず施工に関しても非常にお喜びのお声を頂き嬉しく思います。今後も末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
| 価格 | 1,834,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市戸塚区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2005年4月12日 |
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