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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

リフォームの相談から完成、アフターフォローに至るまで大変細やかなサービスと迅速な対応に大変感激しました。

この会社に決めた理由

今回リフォームを検討するにあたり、他社と比べて圧倒的にニーズを汲み取っていただきました。

また、ひとつひとつのやり取りも常に確認を取りながら話を進めて下さったことも安心感と信頼につながっていると思っております。

また、愛着ある家であることもご理解していただいた上で新品交換だけを勧めるのでなく、
現状を活かして修繕で済むものは極力そのように対応しましょうと提案していただいた点も理由のひとつです。

リフォーム会社からの返答

G様 L社のNでございます。お声の登録をいただきましてありがとうございました。遠方からのお住み替えで頻繁に現場をご覧になることが難しかったG様に少しでも安心していただけたらと思い、お話をいただいてからお引渡しまでメールとお電話で対応させていただきましたが、行き違いも無くスムーズに工事を進めることが出来て安心いたしました。G様とやり取りさせていただいたご商談の履歴をこちらにご返信する前に読み返して見ましたが、メッセージ累積数「受信51件」「送信76件」と記録が残っており懐かしいような楽しい気持ちになりました。とても素敵な風合いがあるお宅でしたので簡単に機器の交換をせずに修理をしその良さを残すことが出来て良かったです。お引越し後の住み心地はいかがですか?何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 家全体
価格 2,890,000円
施工地 神奈川県 藤沢市
築年数 30年以上
工事完了日 2015年8月26日

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