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『納得の価格』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
担当して頂いた方の人柄と価格で決めました。工事後の仕上がりも非常によく、満足しています。ただ、残念だったのは、製品の説明が少なく、なぜその製品を選んだのか素人にはわからなかったこと。他の業者担当者の説明で漸くわかった次第でした。それと、最後に手違いで工事当日に便器が届かず、工事完了が結局2日延びてしまいました。でも、誠心誠意謝って頂き、尽くして頂いたので、悪い印象はないです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったこと、大規模な会社でなかったこと、そして最終的には見積額です。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用頂きましてありがとうございます。商品の説明が不足していた等のご指摘、改善すべく今後に生かしたいと思います。完工後、弊社スタッフ、ならびにお勧めした商品を気に入って頂き大変ありがたく思っております。また何かございましたら、是非お声かけ下さい。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 200,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市港南区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2015年11月10日 |
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