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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
「シンプルで使いやすく手入れしやすい機器の選定ありき」から始まったリフォーム。誠実そのものの担当Iさんは我々素人の疑問に丁寧に回答、現場に精通していて的確なアドバイスを頂き、希望をかなえたよりよいプラン~仕上がりになりました(築年数30年以上古家で解体後が心配でしたが見立てに狂いがなく!ほぼ予定通り)
職人さんも腕のいい方ばかりでプロとして責任持って丁寧な仕事ぶり、最後まで頑張っていただき感謝しております。おかげさまでとても快適に生活できてます。

この会社に決めた理由

さらなる条件付けで(現場調査前)各社に簡易見積もりを聞いたところ、かなり正確な見積をいち早く出してくれた点。(こちらの意図をきちんと汲み取っているのを感じた)得意分野が水回り・戸建で施工事例など実績や口コミ・評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

無事に工事も終わりまして、快適にお使い頂けていて安心致しました。築30年以上の為、浴室の木部の腐食が懸念されました。実際に解体後に傷みを見つけましたが、修繕の事前準備をしていたので工期を遅らせることなく工事を進められました。もちろん木部の腐食はしっかり補修しております。プランの作成から施工管理まで一貫して担当しており、予想される問題にも素早く対処できるのは私どもの強みだと思っています。職人も腕に優れ、人柄も良く、付き合いも長い方々を厳選しております。そのため、大工さんなどの職人も同じ方になることが多く、今ではチームのようです。ですから意思の疎通もしっかりできております。お客様もとても熱心に取り組んで頂き、プラン作成の時も施行中も十分にコミュニケーションを取り、相互理解を深めることができました。ご満足のお言葉、本当に嬉しいです。ありがとうございました。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
価格 2,475,568円
施工地 神奈川県 中郡大磯町
築年数 30年以上
工事完了日 2015年11月2日

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