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お客さまのご感想
今回始めてホームプロさんを通じてお願いする事に不安もありましたが、お願いして良かったと思います。年度末の多忙な時期にもかかわらず、担当者の丁寧・迅速な対応と時間に正確な点には大変驚きました。それは当たりまえの事なのでしょうが、一般的にこういった業者さんには「だらしが無い」というイメージがあったので、キングリホームさんのような真面目な会社にお願いして良かったと思います。何かの折には友達にも紹介したいと思います。ただ一点、「仕上がってきた襖がたばこ臭かった」事が残念でした。我家に喫煙者はいないので、余計に気になってしまいました。
リフォーム会社からの返答
内装のリフォームのご依頼、誠に有難う御座いました。弊社の社員教育は徹底しており、速やかな対応、ご訪問時間の正確さは厳重に管理しております。もし万が一、お約束のお時間に遅れそうな場合は、早めにご連絡をするのは当たり前の事です。また、お客様は素人の方が多いですので、解かり易く丁寧に、お客様の視線に合わせてご提案していく様、社員教育をしております。最後のお客様の気になっていらっしゃる点、『襖がタバコ臭い』という事ですが、襖を納品した社員は、タバコを吸いません。何かの間違いではないかと信じたいと思います。万が一の為、その様な事が再発しない様、商品管理は徹底して参ります。今後共、ご指導、ご鞭撻の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
| 価格 | 65,065円 |
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2005年3月27日 |
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