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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
担当者の対応が大変良かった。満足しています。
なお、リフォームの場合は仕方がないのかもしれないが、正確な詳細設計図などもないので施工会社が間違って手戻りなどがあり工期が遅れた。この点が無ければ何も言うことはありません。
この会社に決めた理由
業者決定前に、比較見積りや変更見積もり等をお願いしたが、その対応が押しつけではなく、こちらの希望＋提案を迅速に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」との総合評価をいただきまして誠に有難うございます。ひとえにお客様のご協力もあっての事と感謝いたしております。
ただ、工期についてご迷惑をおかけしてしまい、まだまだ反省することもございます。次回にはそういった点も含めて、改善してまいりますので、今後とも長くお付き合いいただけますよう、お願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 6,000,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2015年8月28日 |
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