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『分かりやすい説明』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
素早くご対応いただけた事に満足しております。見積もりの説明や工事の内容なども分かりやすかったですし、安心して契約をする事ができました。作業に関しては若干荒っぽい感じは致しましたが、仕上がりに関してはほぼ満足しております。作業中に怪我をされて血痕が一部説明書などについておりましたので、その点はマイナス評価とさせていただきます。洗面所以外に別途お願いした事があったのですが、部材が確保できなかったのかその後に何も連絡がありませんでしたので、そこもマイナスとさせていただきます。洗面所の仕上がりと価格への納得感はほぼ満足しておりますので、総合的には高評価とさせていただきました。
この会社に決めた理由
一番の理由は見積もりを依頼してから一番早くご連絡を下さったことです。担当者さんの説明が分かりやすく、価格的にもほぼ納得のできる内容でしたので、こちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お片付等ご協力して頂きましてスムーズに工事をすることが出来ました。ありがとうございました。説明書への血痕の件、ご指摘ありがとうございます。大変失礼致しました。今後気を付けたいと思います。ポストの件は説明不足だったようで併せましてすいませんでした。また何かありましたら是非お声掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面 |
| 価格 | 310,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2015年5月19日 |
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