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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

最初の見積時にお風呂の天井奥まで見て広くできると提案してもらったり、洗面台や台所の換気扇もいくつかタイプがあるが、それぞれの長所短所を説明してくれた上でどれにしますか?と聞いてくれた。このような対応をしてくれたのはE社の方だけでした。

この会社に決めた理由

見積の時から具体的に提案してもらったこと。また、工事の期間(他の会社はお風呂は3日は使えないと言われたが、E社さんは次の日から入れる)

リフォーム会社からの返答

この度は水廻り改装工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。お客様より現地調査の際の様子にも評価をいただき大変光栄です。
ユニットバスの外形は浴室用の空間に組立てた箱のようなもので、天井点検口から覗きますと周囲との関係が把握でき、時にサイズアップのご提案が出来ることもありますので、必ず拝見するようにしています。お客様のお宅は浴室に梁があり壁の加工が必だったため通常より設置工事に時間がかかりましたが、ユニットの解体設置に1日、開口部の補修などに1日で、2日目の夜からご利用いただけました。
キッチンは既設の平型レンジフードを、薄型でお手入れの楽なノンフィルタータイプに取替えました。今回は部分リフォームでしたがスッキリデザイン換気扇へのお取替えでキッチンのイメージチェンジにもなったかと思います。これからもよいご提案が出来るよう頑張りますのでぜひお気軽にお声掛け下さいませ。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
価格 1,440,000円
施工地 神奈川県 川崎市中原区
築年数 16〜20年
工事完了日 2015年7月17日

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