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お客さまのご感想

ユニットバスの交換をお願いしました。見積もりを取った4社のうちで、価格面と対応面でもっとも良かったので、発注しました。見積もり時の対応や、その後の不明点の質問に対する対応など、丁寧で良かったです。また、工事についても、職人さんの態度や仕事の丁寧さ、また仕事が終わった後の後片付けなども良かったです。一つ残念なのが、工事が完了した後に、保証書に類するような書類を頂けなかったことです。今後は保障期間や保証内容などを一覧表にまとめた書類を用意されると、さらに信頼感が向上するのではないでしょうか?

リフォーム会社からの返答

素晴らしい評価を、ありがとうこざいます。お客様からは昨年末から数回、メールでのやり取りの後、お正月明けの1/8ごろ、お見積のご依頼をいただきまして、今年初めての受注となりました。非常に幸先の良いスタートを切ることが出来ました。ご指摘の保証書の件、配慮が足りませんでした。お客様にご連絡の上、即日お送りさせていただきました。これからもお客様にご満足いただけるよう、改善を続けてまいります。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス 階段
価格 466,526円
施工地 神奈川県 横浜市旭区
築年数
工事完了日 2005年2月5日

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