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『丁寧な対応』が良かった（70代／男性）

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お客さまのご感想

仕上がりは満足ですが、キッチンの下水配管の位置の把握が事前に調査不足？取り付け段階でトラブッテしまいました。下段の引き出しが全て使用不可、選択し直すか、配管を変更か、マンションの為、配管は変えない方が良いと判断し引き出し部分をカットし設置。担当者の配慮でボックスを作製して下段に収めました。
使い勝手は今一ですが、全ての対応に善意が見られましたので納得。良い勉強をさせて頂きました。

この会社に決めた理由

見積りがきめ細かく安心感を持った。担当者の説明が丁寧で良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は事前に調査できない部分とはいえ、計画からの変更のご相談に何度も対応して頂き大変ご迷惑をお掛け致しました。今後もアフターメンテナンスを含め、しっかり対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室玄関廊下
価格	3,750,000円
施工地	神奈川県横浜市港北区
築年数	26〜30年
工事完了日	2015年6月12日

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