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『担当者の人柄・説明力』が良かった（70代／女性）
お客さまのご感想
すべて満足したのですが、エレベーターホールで作業をしてほしかった（行っていたリホーム会社もあった）室内だったのでひどい木屑粉で 後で壁など拭いたらものすごくついていた。
この会社に決めた理由
ホームプロの加盟店だから
リフォーム会社からの返答
共用部での作業は、工事届けを提出させていただいた時に拝見したマンションの規則で禁止されていたため、許可をいただけるとは思いませんでした。
やむを得ず、室内の約4帖程をブルーシートで囲み作業スペースとさせていただき、工事を進めさせていただきました。
作業で出た細かな粉塵が壁に付着してしまった事は、たいへん申し訳なく思います。
住みながらの工事でしたので、お客様のご負担が大きく、それを緩和させていくのが、私の仕事でもあります。
お客様の率直な声をお聞かせいただき、今後の仕事に活かしていければと思います。
ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
| 価格 | 1,560,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市神奈川区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2015年4月28日 |
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