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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
夜間でもすばやい対応、これはありがたいです。特に水周りは素人には右往左往…。下見してもらいコメントをもらって少し落ち着いて判断できました。困っていることにまじめに対応していただき、また予想外の出来事へも柔軟に対応していただき、ありがとうございました。今回は小工事でも、義理と人情を大事に考えています。
この会社に決めた理由
すばやい対応! 夜間でも即答! お休みのところごめんなさい。担当者様の人柄（営業優先でないまじめさ）。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をおまかせいただきまして誠にありがとうございました。
今回はお客様が修理かリフォームをされるかで非常に悩んでおられましたので、無理、無駄なく、お客様にとって一番快適な方法をご提案させていただきました。修理対応後、大変喜んでくださいましたので担当させていただいた私も大変うれしく思っております。
特にトイレをはじめとする水まわりのトラブルは早めの対応が必要ですので、対応時間などはあまり関係なくすぐに現場の下見をさせていただきました。これからも迅速な対応や適格なご提案ができるように努力してまいります。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 35,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2015年3月30日 |
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