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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

・担当者の誠意の有る対応。
・協力会社(下請け)の職人さんの対応。
(仕事始めと仕事終わり挨拶、作業中の気遣い)

この会社に決めた理由

・他社相見積りの上、価格による。
・現地調査時の対応。2名で来訪していただき、テキパキした採寸。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある中より弊社へ工事のご依頼をいただきまして、
誠にありがとうございました。

工事前より、鍵の件や駐車場のご手配を下さり、
おかげ様をもちまして無事に工事を完了することができました。
また、工事完了後に補修工事などでご迷惑をお掛けしましたが、
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
なお、弊社職人スタッフは丁寧であるとお客様より定評をいただいておりますが、
ご安心いただいておりましたご様子で、大変嬉しく存じます。

今回、工事に携わらせていただきましたスタッフを代表して
重ねて御礼申し上げます。

また、今回工事箇所の不具合や次回リフォームのご計画など
ございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室
価格 300,000円
施工地 神奈川県 横浜市鶴見区
築年数 6〜10年
工事完了日 2014年12月19日

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