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『丁寧な対応』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

浴室リフォームに止まらず、洗面室の水栓交換、レンジフードの取替えまで、細々したところまで、追加、追加で工事をお願いしましたが、都度快く引き受けていただき、お蔭で以前から気になっていた箇所がすっかりきれいになりました。
残念だった点は、配線工事の際に、家の図面を確認しようともせず、むやみに壁に穴を開け排水管を傷つけたこと。洗面室のクロスの張替えが雑だったことです。浴室のリフォームについては大満足であるがゆえに残念に思っています。

この会社に決めた理由

ご提案内容が分かりやすく、興味あるものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事を御依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回、残念ながら至らない点もあったと思います。今後、現場管理をする上で改善に努めたいと思います。 アフターメンテナンス等、今後ともお客様のお力添えができればと思っております。
よろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
価格 1,194,000円
施工地 神奈川県 横浜市泉区
築年数 11〜15年
工事完了日 2014年12月13日

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