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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

全面リフォームは初めてなのでまず3社に絞り込んで見積を取りました、3社とも丁寧に説明をしてくれました、その中でK社さんが一番分かり易く説明してくれました、それに金銭的に一番安価な提示をしてくれました。しかし不安が募ります、本当にちゃんとやってくれるのだろうかと・・・?工事が完了して言えることなのですが、本当にk社さんにして良かったと思います。
担当者のkさんが私の無理な要望を嫌な顔一つせずで対応してくれました、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったことと金額が一番安価な提示をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。また、工事の際はご協力頂き、また早々にお客様の声のご登録を頂きまして、本当に有難うございます。 工事着工にあたりましては、弊社都合で担当者が変わりご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴致しまして、安心すると共に、大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、本当に有難うございました。お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思います。また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
価格 4,080,000円
施工地 神奈川県 横浜市戸塚区
築年数 30年以上
工事完了日 2014年11月8日

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