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『丁寧な対応』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

1階トイレは当初レストパルを予定していましたが、ネオレストを提案いただき、ネオレストにしてよかったと思います。2階トイレもリフォームしましたが、作業は予定通りで、対応も迅速でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積していただき、コストと営業の方からの提案と自宅からの近さで選定しました。また自宅も経年により特に水道の劣化が心配されるので、水道に強いとの説明に魅力を感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は、1階2階トイレ改装工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。「よかった」とのお声を聞けて大変光栄です。
1階のトイレは1畳の縦長スペース中程にドアがあり、入って左に便器、右に手洗器という配置で、便器側の奥行は60cm程でした。当初お客様はキャビネットタイプのレストパルをご検討でしたが、奥行が約78cmあり現況より前に出てしまうため、出入り口が狭くなってしまうと考え、タンクレスタイプで奥行の小さいネオレストをお勧めしました。すっきりと納まり、大きなタンクが無い分お掃除も楽になるかと思います。
途中行き届かない点もありご迷惑をおかけいたしました事猛省し、今後に活かしてまいりますので、これからも末永くお付き合いくださいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 546,000円
施工地 神奈川県 川崎市多摩区
築年数 21〜25年
工事完了日 2014年9月12日

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